LIVRAISON

La société 1150 vintage livre en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg et Espagne et selon les  modalités de livraison. La livraison est gratuite en France, Belgique et Luxembourg uniquement dès 80 euros d’achats. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client sur le bon de commande. Le Client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit à la société 1150 vintage. La société 1150 vintage ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du Client. La société 1150 vintage ne saurait être tenue pour responsable des retards de livraison si ceux-ci sont imputables au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat ou à un cas de force majeure.

Pour toute commande passées en ligne via le site https://1150vintage.com  et confirmée sur le site https://1150vintage.com , la préparation de la commande aura lieu dans les deux jours ouvrés, dans la limite des stocks disponibles. Un courrier électronique est envoyé au Client au moment de l’expédition des Produits, sous réserve que l’adresse électronique indiquée dans le formulaire d’inscription ne comporte pas d’erreur. Dès réception de ce courrier électronique, le Client peut prendre en compte les délais des transporteurs annoncés ci-dessous.

Il n’est plus possible de modifier l’adresse de livraison une fois la commande validée. L’acheteur est responsable de la saisie exacte et complète des coordonnées et informations de livraison.

La livraison ne peut pas être effectuée dans une boîte postale.

La société 1150 vintage ne pourra être tenue pour responsable des conséquences dûes à un retard d’acheminement.

Dans tous les cas, si le colis est renvoyé à l’expéditeur, une seconde livraison se fera aux frais du Client. Si le colis est à nouveau renvoyé à l’expéditeur, il ne sera plus renvoyé au Client et le montant correspondant à cette commande, y compris les frais de livraison supplémentaires éventuels, restera acquis à la société 1150 vintage. Aucune contestation relative à la livraison en elle-même n’est possible si le colis apparaît comme ayant été livré, le registre du transporteur faisant foi.

En cas de non réception d’un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours.

Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué. Dans le cas où le colis n’est pas retiré dans les délais impartis, le retour sera traité et les frais de port seront défalqués. Si les frais de port étaient offerts dans la commande, le montant des frais de port sera déduit du remboursement.

EN FRANCE METROPOLITAINE, BELGIQUE, LUXEMBOURG, ESPAGNE ET ITALIE

Mondial Relay : service de livraison avec suivi à partir de 3 jours jusqu’à 6 jours ouvrés, remise du colis dans les points relais partenaires de Mondial Relay. L’acheteur est livré dans le point relais qu’il aura choisi lors de sa commande.

Par ailleurs, la société 1150 vintage informe ses Clients que ces délais de livraison ne comprennent ni dimanches, ni jours fériés. Dans le cas d’une commande qui comporte un ou plusieurs produits indisponibles ainsi que un ou plusieurs produits disponibles, la société 1150 vintage expédie uniquement les produits disponibles de la commande et procède à l’annulation et donc au remboursement des produits indisponibles. Le service prendra alors contact dans les meilleurs délais avec le Client.

Conditionnement : Les produits sont conditionnés de manière à respecter les normes de transport de vigueur, et pour assurer une protection optimale des produits pendant leur livraison. Il est demandé au Client de respecter ces mêmes normes lors d’un retour de produit. Tout endommagement constaté d’un produit au retour dû à un problème de niveau d’emballage non respecté pourra entraîner un remboursement partiel ou un non remboursement du produit en cas d’impossibilité de revente en l’état ou en cas d’aggravation du problème technique indiqué.

Responsabilité du client : pour la vérification des colis à la réception Si la société 1150 vintage reste responsable des articles vendus jusqu’à la livraison, elle rappelle qu’il est de la responsabilité du Client d’inspecter ses colis à réception en présence du livreur et de notifier toute anomalie sur le bordereau de livraison (avarie, endommagement du colis, produit manquant par rapport au bon de livraison, produits cassés, date de livraison non conforme aux délais normaux du service de livraison …) au transporteur, ainsi qu’à la société 1150 vintage, dans un délai de 3 jours ouvrés. Dans le cas où de telles mentions n’auraient pas été portées sur le bordereau de livraison présenté au Client par le transporteur, le produit est réputé accepté par le Client et ne pourra faire l’objet d’aucune contestation concernant sa livraison.

Retards de livraison liés au transporteur : En cas de retard de livraison par rapport aux délais annoncés par le transporteur, la société 1150 vintage suggère dans un premier temps au Client de vérifier auprès du transporteur que le colis n’est pas en instance, puis le cas échéant de contacter le Service Client par mail à bonjour@1150vintage.com , afin d’ouvrir un dossier de litige ou d’enquête pour effectuer une recherche du colis. Le Client se doit de déclarer la perte dans les 60 jours ouvrés à compter de la date indiquée pour la livraison de la commande. La société 1150 vintage se chargera ensuite d’effectuer les réclamations nécessaires auprès du transporteur concerné. Si le colis est retrouvé, ce dernier sera ré acheminé immédiatement au domicile du Client, sans frais. Si, au terme de l’enquête transporteur, le colis n’est pas retrouvé, le Client pourra demander le remboursement de sa commande, sans délai. Si le client souhaite conserver un avoir des sommes versées afin de repasser une autre commande de remplacement, il est invité à contacter le service client pour être exonéré des frais de port sur cette nouvelle commande.

Tarifs d’expédition Mondial Relay :

PAYS TARIFS D’EXPÉDITION
France, Belgique, Luxembourg 4,40 TTC
Espagne 6,80 TTC
Italie 11,20 TTC

Sauf cas de force majeure, si, dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, le colis n’est pas livré, le Client peut demander l’annulation et le remboursement de sa commande, par lettre recommandée, à la société 1150 vintage. Le remboursement de sa commande sera effectué par la société 1150 vintage, dès réception de sa lettre, si la livraison n’est pas intervenue entre l’envoi et la réception de cette lettre.

DROIT DE RÉTRACTATION, RETOURS

Dans le cadre de la vente à distance, le Client dispose d’un délai de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision. Ce délai court à compter du jour de réception des produits par le Client. Toute demande de retour, ainsi que tous colis de retour reçus au-delà de ce délai, ne seront pas pris en compte.

Etat des produits : Les produits retournés doivent être renvoyés dans leur état d’origine et dans leur intégralité (étiquette produit, accessoires, housse etc.). Les produits doivent être intacts, en parfait état de revente, dans un état de propreté parfaite, ils ne devront pas avoir été portés ou utilisés, ni avoir subi de détérioration. Tout produit abîmé ou incomplet ne sera pas remboursé.

Le bon de livraison reçu doit être inséré obligatoirement dans le colis retour. La commande devra être retournée uniquement par colissimo simple (sans signature) à l’adresse suivante :

1150 vintage- L-AUBRUN- 17 lot les Bruyères 01360 BELIGNEUX

Remboursement 

Les frais de retour sont à la charge du client.

Retrouvez l’intégralité des Conditions Générales De Vente ici : https://www.1150vintage.com/conditions-generales-de-vente/